神器鐵鍋沒有塗層,只要不撞到變形,都可以持續使用下去。大多數的情形,您都可以依據使用教學來自行修復保養,但有下列較嚴重的情形發生時,歡迎您均可申請送回的維修保養。
►加註說明:防鏽漆是為了預防可能於長途運送以及存放過程中可能的溼氣導致生鏽發生,只要是熟鐵鍋出廠時一定都會噴上透明的防鏽漆來保護。
➊鐵鍋狀態確認|請先以Line和AICU聯繫,確認您的鐵鍋情形是否需要送回進行維修保養。→請點此加入Line
➋購買維修保養|經確認需要送回維修保養,請完成線上購買維修保養服務。
➌自行寄回鐵鍋|請您將鐵鍋自行寄回給AICU,並於寄出後告知。
收件地址 | 114台北市內湖區成功路五段4號1樓 |
收件人 | AICU生活要素有限公司 |
收件電話 | 02-2796-0679 |
❹維修時程|收到後約3-5個工作天進行維修保養。
❺維修完成寄回|維修完成後寄出,將寄發含有包裹號碼的通知信件。
►特別說明|和維修保養一起購買的生活道具將不會分別提前出貨,會等到維修保養完成之後和神器鐵鍋再一同寄出。
維修完成的鐵鍋都將內附一張客製化的使用教學說明,請您於收到鐵鍋後檢查,並依照上面說明再次使用神器鐵鍋即可。